Preguntas Frecuentes
Invitación digital y web de boda
¿Cuál es la diferencia entre una invitación digital y una web de boda?
La invitación digital es la pieza principal que reciben tus invitados. Incluye los datos esenciales de la boda y abre con un mensaje personal, como “Estás cordialmente invitado a…”, para anunciar el evento desde el primer contacto.
La web de boda funciona como un espacio complementario. Puede acompañar una invitación impresa o digital, y reúne detalles que no siempre caben en la pieza principal: horarios, ubicación, RSVP, mesa de regalos, recomendaciones, galería y otra información útil.
Ambas pueden compartir contenido, pero cumplen una función distinta: la invitación digital anuncia e invita; la web de boda organiza, amplía y acompaña.
¿Puedo contratar solo una invitación digital?
Sí. Puedes contratar una invitación digital si quieres una pieza lista para compartir con tus invitados, sin necesidad de una web más amplia.
¿Puedo contratar solo una web de boda?
Sí. La web de boda puede contratarse por separado, sobre todo si ya tienes una invitación impresa y necesitas un espacio digital para reunir todos los detalles del evento.
Contenido y personalización
¿Qué información puede incluir una invitación digital?
Puede incluir nombres de la pareja, fecha, horario, lugar, ubicación, dress code, datos de contacto y otros detalles esenciales de la boda, según el diseño elegido.
¿Qué información puede incluir una web de boda?
Puede incluir horarios, ubicación, mapa, RSVP, mesa de regalos, galería, recomendaciones para invitados, hospedaje, transporte, preguntas frecuentes y otros detalles útiles para antes del evento.
¿Ambas pueden tener el mismo contenido?
Sí. La invitación digital y la web de boda pueden compartir información, pero no se presentan de la misma forma. La invitación prioriza el gesto de invitar; la web prioriza el orden y la consulta.
¿Puedo incluir fotos?
Sí. Algunos diseños permiten incluir fotos o galería. Si no está incluido en el diseño base, puede agregarse como add-on cuando aplique.
¿Puedo incluir confirmación de asistencia?
Sí. El RSVP puede integrarse en la web de boda o agregarse como complemento, según el tipo de diseño y el nivel de información que necesites reunir.
¿Puedo agregar una mesa de regalos?
Sí. Puedes incluir enlaces a mesa de regalos, datos bancarios o la información que prefieras compartir con tus invitados.
Diseño y proceso
¿Cómo funciona el proceso?
Eliges un diseño de catálogo o solicitas una propuesta a medida. Después de confirmar tu pedido, recibes un formulario para enviar la información de tu boda. Con esos datos se personaliza tu invitación o web.
¿Puedo elegir un diseño de la colección y personalizarlo?
Sí. Los diseños de la colección se personalizan con los datos de tu boda y ciertos ajustes definidos para cada diseño, cuidando siempre la composición original.
¿Puedo pedir un diseño a medida?
Sí. Si buscas algo fuera de la colección, puedes solicitar una invitación o web de boda a medida. En ese caso revisamos el estilo, las secciones y el alcance antes de cotizar.
¿Puedo cambiar colores, tipografías o estilo visual?
Depende del diseño. Algunos ajustes son posibles; otros se revisan para mantener la intención visual de la pieza.
¿Cuánto tarda la entrega?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles después de recibir el pago y toda la información necesaria.
¿Puedo pedir cambios después de recibir la primera versión?
Sí. Tu pedido incluye una ronda de ajustes para corregir datos, textos o detalles menores. Cambios más amplios de estructura, diseño o secciones pueden cotizarse aparte.
Entrega y uso
¿Cómo recibo mi invitación o web?
La invitación digital es la pieza principal que reciben tus invitados. Incluye los datos esenciales de la boda y abre con un mensaje personal, como “Estás cordialmente invitado a…”, para anunciar el evento desde el primer contacto.
La web de boda funciona como un espacio complementario. Puede acompañar una invitación impresa o digital, y reúne detalles que no siempre caben en la pieza principal: horarios, ubicación, RSVP, mesa de regalos, recomendaciones, galería y otra información útil.
Ambas pueden compartir contenido, pero cumplen una función distinta: la invitación digital anuncia e invita; la web de boda organiza, amplía y acompaña.
¿Mis invitados necesitan descargar una app?
Sí. Puedes contratar una invitación digital si quieres una pieza lista para compartir con tus invitados, sin necesidad de una web más amplia.
¿La invitación funciona bien en celular?
Sí. La web de boda puede contratarse por separado, sobre todo si ya tienes una invitación impresa y necesitas un espacio digital para reunir todos los detalles del evento.
¿Puedo compartirla por WhatsApp?
Sí. La web de boda puede contratarse por separado, sobre todo si ya tienes una invitación impresa y necesitas un espacio digital para reunir todos los detalles del evento.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí. La web de boda puede contratarse por separado, sobre todo si ya tienes una invitación impresa y necesitas un espacio digital para reunir todos los detalles del evento.
¿La web queda publicada para siempre?
Sí. La web de boda puede contratarse por separado, sobre todo si ya tienes una invitación impresa y necesitas un espacio digital para reunir todos los detalles del evento.
CAMBIOS, PAGOS Y SOPORTE
¿Cuál es la diferencia entre una invitación digital y una web de boda?
Puedes escribirnos para revisarlo. Si el cambio es menor, como horario o dirección, se ajusta según el momento y el alcance del pedido. Cambios mayores pueden cotizarse aparte.
¿Qué pasa si todavía no tengo toda la información?
Puedes iniciar cuando ya tengas los datos principales: nombres, fecha, lugar y horario. Si hay detalles pendientes, te recomendamos definirlos antes de avanzar para evitar ajustes posteriores.
¿Cómo se realiza el pago?
El método de pago disponible se comparte al momento de confirmar tu pedido. Una vez recibido el pago, se envía el formulario para reunir la información de tu boda.
¿Hay devoluciones?
Por tratarse de un producto digital personalizado, no hay devoluciones una vez iniciado el proceso de diseño. Si existe un error atribuible a Eralda, lo revisamos y lo corregimos.
¿Cómo empiezo?
Elige un diseño del catálogo o escríbenos si buscas algo a medida. Con la fecha, el estilo de boda y el tipo de información que necesitas incluir, podemos recomendarte la opción que mejor funciona.
